{"id":1454,"date":"2026-01-27T19:17:47","date_gmt":"2026-01-28T00:17:47","guid":{"rendered":"https:\/\/dev26.lecowebtest.com\/?page_id=1454"},"modified":"2026-07-02T16:48:24","modified_gmt":"2026-07-02T20:48:24","slug":"devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.leco.com\/es\/returns\/","title":{"rendered":"Devoluciones"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de autorizaci\u00f3n de devoluci\u00f3n de material de LECO<\/h1>\n\n\n<nav class=\"wp-block-create-block-leco-breadcrumb\" aria-label=\"Breadcrumb\"><ol class=\"leco-breadcrumb__list\"><li class=\"leco-breadcrumb__item\"><a class=\"leco-breadcrumb__link\" href=\"https:\/\/www.leco.com\/es\/\">Inicio<\/a><\/li><li class=\"leco-breadcrumb__item\"><span class=\"leco-breadcrumb__text\">P\u00e1ginas<\/span><\/li><li class=\"leco-breadcrumb__item\"><span class=\"leco-breadcrumb__current\" aria-current=\"page\">Devoluciones<\/span><\/li><\/ol><\/nav>\n\n\n<div class=\"wp-block-columns privacy_container is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-7387b849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:75%\">\n<div class=\"wp-block-group is-style-leco-vertical-margin has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se debe emitir una Autorizaci\u00f3n de Devoluci\u00f3n de Material (RMA) siempre que se devuelva un art\u00edculo, independientemente de si el art\u00edculo se devuelve para cr\u00e9dito, reparaci\u00f3n o reemplazo bajo garant\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para devoluciones dentro de los Estados Unidos de Am\u00e9rica, comun\u00edquese con LECO al +<a href=\"tel:18002926141\">1-800-292-6141<\/a>. Para devoluciones fuera de los Estados Unidos, por favor\u00a0<a href=\"https:\/\/www.leco.com\/es\/contacto\/\" data-type=\"page\" data-id=\"32\">P\u00f3ngase en contacto con su oficina local de LECO.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por favor, ten la siguiente informaci\u00f3n disponible:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Direcci\u00f3n de la empresa (Ciudad, Estado, C\u00f3digo Postal)<\/li>\n\n\n\n<li>Nombre de contacto de la empresa<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00famero de tel\u00e9fono de contacto de la empresa<\/li>\n\n\n\n<li>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de contacto de la empresa<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00famero de pedido original LECO<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00famero de orden de compra original del cliente<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00famero de cuenta del cliente<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00famero de pieza LECO de cada art\u00edculo que se devuelve<\/li>\n\n\n\n<li>Cantidad de cada art\u00edculo que se devuelve<\/li>\n\n\n\n<li>Motivo de devoluci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, tenga en cuenta la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Todos los art\u00edculos deben ser empacados correctamente<\/li>\n\n\n\n<li>El n\u00famero de RMA debe mostrarse prominentemente en el exterior del contenedor de env\u00edo o en la etiqueta de env\u00edo.<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier art\u00edculo devuelto a LECO sin un n\u00famero de RMA ser\u00e1 devuelto al cliente a cargo de este.<\/li>\n\n\n\n<li>Todos los art\u00edculos deben ser devueltos FOB destino<\/li>\n\n\n\n<li>Los art\u00edculos deben recibirse en LECO a m\u00e1s tardar 30 d\u00edas despu\u00e9s de la fecha de emisi\u00f3n de la autorizaci\u00f3n de devoluci\u00f3n (RMA).<\/li>\n\n\n\n<li>El valor del cr\u00e9dito se determinar\u00e1 una vez que la pieza haya sido devuelta a LECO USA y haya sido inspeccionada<\/li>\n\n\n\n<li>No se aceptar\u00e1n para cr\u00e9dito productos consumibles y repuestos con m\u00e1s de 6 meses de antig\u00fcedad.<\/li>\n\n\n\n<li>No se aceptar\u00e1n productos obsoletos, seg\u00fan lo determine LECO<\/li>\n\n\n\n<li>LECO se reserva el derecho de cobrar un cargo por reincorporaci\u00f3n al inventario por todos los art\u00edculos devueltos. Los cargos por reincorporaci\u00f3n al inventario se determinan en funci\u00f3n de los siguientes factores, entre otros:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Motivo de devoluci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Condici\u00f3n del art\u00edculo devuelto<\/li>\n\n\n\n<li>Si el art\u00edculo se puede devolver al inventario como nuevo o debe considerarse usado<\/li>\n\n\n\n<li>Cargos de env\u00edo y manipulaci\u00f3n incurridos<\/li>\n\n\n\n<li>Re-pruebas de requisitos<\/li>\n\n\n\n<li>Requisitos de reempaque<\/li>\n\n\n\n<li>Vida \u00fatil del producto<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:25%\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>LECO Return Material Authorization Policy A Return Material Authorization (RMA) must be issued whenever an item is being returned, regardless of whether the item is being returned for credit, repair, or warranty replacement. For Returns within the United States of America, contact LECO at +1-800-292-6141. 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