LECO 返品承認ポリシー
アイテムがクレジット、修理、または保証交換のいずれの目的で返品される場合でも、返品の理由に関わらず、返品商品承認(RMA)を発行する必要があります。.
アメリカ合衆国内での返品については、LECO(電話番号:+)までお問い合わせください。1-800-292-6141. アメリカ合衆国以外からのご返品の場合は、 お近くのLECO事務所までお問い合わせください。.
以下の情報をご用意ください:
- 会社の住所(市区町村、州、郵便番号)
- 会社連絡先担当者名
- 会社連絡先電話番号
- 会社連絡先メールアドレス
- 元のLECO注文番号
- 元顧客発注書番号
- 顧客口座番号
- LECO 返品する各商品の品番
- 返品する各アイテムの数量
- 返品理由
さらに、以下の情報にご注意ください:
- すべての商品は適切に梱包されなければならない
- RMA番号は、輸送用コンテナの外側または配送ラベルに目立つように記載する必要があります。
- RMA番号なしでLECOに返送された商品は、すべてお客様の負担で返送されます。
- すべての品目はFOBデスティネーション(到着地渡し)条件で返品されなければなりません。
- 商品は、RMA発行日から30日以内にLECOに届いていなければなりません。
- 返品された部品がLECO USAに返送され、検査された後に、クレジット額が決定されます。
- 購入から6ヶ月以上経過した消耗品および交換部品については、返品・返金を受け付けません。
- LECOにより廃止製品と判定された商品は、受け付けられません
- LECOは、返品されたすべての商品に対して返品手数料を請求する権利を留保します。返品手数料は、以下の要因(これらに限定されません)に基づいて決定されます:
- 返品理由
- 返品商品の状態
- その商品を新品として在庫に戻せるか、それとも中古品とみなさなければならないか
- 発生した送料および手数料
- 再テスト要件
- 再梱包要件
- 商品の賞味期限