LECO 光通信サービスプログラム
当社のサービスは、一般的な清掃、注油、校正から、ミシガン州セントジョセフにあるお客様の施設または弊社の自社工場で行うことができる完全な修理サービスまで多岐にわたります。詳細については、光学サービス部門(269-982-2385)までお電話ください。.
LECO光サービスの校正は、ISO 17025の認定を受けています。.
利用規約(米国のみ適用)
- サービスの日程が確定する前に、適切な支払い情報(発注書またはクレジットカード情報)が記載された、署名済みの見積書をLECOへご返送いただく必要があります。.
- 時間外勤務料金は、通常の時給の1.5倍の率で請求されます。 残業料金は、お客様がサービス担当者に10時間(作業時間と移動時間の合計)を超えて勤務を継続するよう依頼した場合、または週末に勤務を継続するよう依頼した場合に発生します。LECOのサービス担当者は、その週のスケジュール上都合がよい場合、時折夕方の勤務を行うことがあります。この場合、お客様には残業料金の請求は行われません。.
- リコール対応のサービスコールについては、追加の作業費、部品代、および諸経費が請求されます。リコール現場への往復の移動時間は請求対象外となります。リコールとして扱われるためには、LECOが72時間以内に当該の繰り返し発生する問題に関する通知を受け取っている必要があります。.
- サービス訪問が完了しましたら、各お客様には記録用としてサービス報告書の顧客用コピーをお渡しいたします。すべてのサービスの支払条件は、ネット30日です。 サービス訪問に関する最終請求書は、ミシガン州セントジョセフにあるLECO事務所から郵送されます。請求書発行後に、航空券、レンタカー、および/またはホテルの領収書など、書類の提出を依頼された場合、$110の手数料が請求されます。詳細については、光学サービス部門までお問い合わせください。.
多くの場合、LECOの経費分担プランのため、サービス担当者はサービスレポートの経費欄を記入することができません。サービス訪問の完了時に最終請求書を提出する必要がある場合、LECOのサービス担当者は、LECO事務所からの往復のサービス訪問として経費を請求します。. - 移動時間および交通費は、サービスエンジニアの拠点からの往復分となります。必要な部品代は、現在の定価にてご請求いたします。.
- ミシガン州セントジョセフにあるLECO社に商品を修理のために返送する際は、返送された商品が適切に処理されるよう、サービス部門に連絡し、返品承認(RMA)番号の発行を受けてください。.
- LECO宛てのすべての荷物は、送料前払いである必要があります。着払いでの発送は、差出人に返送されます。.
- 価格および条件は予告なく変更される場合があります。.
- LECOのポリシーでは、LECO Corporationの外部の者に対する情報の提供および情報へのアクセスを禁じています。
給与、人事、原価、売上、その他の社外秘情報を含め、. - サイト固有の入場要件(必要な場合)は、追加費用として請求されます。.
キャリブレーション
- すべての認定校正について不確かさが記載されています。適合声明は、以下のASTM規格に言及されています。.
- ロックウェル硬さ試験機は、ASTM E 18(最新版)の規格に基づき、HRC、HRBW、HR30TW、およびHR30Nの各スケールで標準校正されます。ASTM E 18-08以降の要件を満たす圧子をご提供またはご用意いただけないお客様には、ASTM E 18-05への準拠を示す認定なしの校正証明書が発行されます。鋼球圧子をご使用のお客様は、該当するスケールに適した圧子およびテストブロックをご用意いただく必要があります。その場合、認定なしの校正証明書が発行されます。.
- ヌープおよびビッカース硬さ試験機(荷重1 Kgf以下)は200 gmおよび500 gmで、マクロ硬さ試験機(荷重1 Kgf超〜50 Kgf以下)は5 Kgおよび10 Kgで、デュアルレンジ試験機(荷重0.3 Kg〜30 Kg)は500 gmおよび10 Kgで、標準校正として1回校正されます。追加費用なしでさらに1つのスケールを追加できます。校正はASTM E 92(最新版)に準拠します。お客様から書面による指定がある場合は、追加費用にて追加の荷重および圧子を校正することができます。.
- 検証に使用される圧子(インデンター)がASTMの認定要件に適合していることを確認するのは、お客様の責任となります。.
- 顧客の指定がある場合、光学顕微鏡/金属顕微鏡はASTM E 1951(最新版)に従って校正される場合がある。校正には、該当する場合、レチクルや画像解析またはビデオ測定システムを含めることができる。.
- 証明書を必要としないお客様の場合、検証データはサービスレポートに手書きで記入されることがあります。認定証明書は、ISO 17025および該当するASTM規格で要求されるすべての情報に準拠し、それを記載しています。.