Programa de servicios ópticos LECO

Nuestros servicios van desde una limpieza general, lubricación y calibración hasta un servicio de reparación completo que se puede realizar en sus instalaciones o en nuestro taller interno en St. Joseph, Míchigan. Para más detalles, comuníquese con nuestro Departamento de Servicio Óptico al 269-982-2385.

Términos y condiciones (aplicable solo para EE. UU.)

1. Se debe enviar a LECO un presupuesto firmado, con la información de pago correspondiente (orden de compra o tarjeta de crédito), antes de programar el servicio.
2. Las tarifas por horas extras se cobran a razón de 1,5 veces la tarifa por hora normal. Se cobran tarifas por horas extras cuando el cliente solicita que el representante de servicio permanezca en el trabajo más allá de las 10 horas (tiempo combinado de trabajo y desplazamiento), o durante un fin de semana. Los representantes de servicio de LECO ocasionalmente trabajarán por las tardes si esto resulta conveniente para su horario semanal. En este caso, el cliente no debe pagar cargos por horas extras.
3. Las llamadas de servicio relacionadas con una retirada del mercado se cobrarán por la mano de obra adicional, las piezas y los gastos. No se cobrará el tiempo de desplazamiento de ida y vuelta al lugar de la retirada. Para que se considere una retirada del mercado, LECO debe recibir una notificación del problema recurrente en un plazo de 72 horas.
4. Una vez finalizada la visita de servicio, cada cliente recibirá la copia del informe de servicio para sus registros. Las condiciones de pago para todos los servicios son 30 días netos. La factura final de la visita de servicio se enviará por correo desde la oficina de LECO en St. Joseph, Michigan. Se cobrará una tarifa de $110 por cualquier documentación solicitada, como recibos de aerolíneas, alquiler de autos y/o hoteles, una vez que se le haya facturado al cliente. Por favor, comuníquese con el servicio óptico para obtener información adicional.
   En muchos casos, el representante de servicio no puede completar la sección de gastos del informe de servicio debido al plan de reparto de gastos de LECO. Si es necesario presentar la factura final al concluir la visita de servicio, el representante de servicio de LECO cobrará los gastos como si se tratara de una visita de servicio de ida y vuelta desde la oficina de LECO.
5. Los tiempos de viaje y los gastos corresponden a la salida y el regreso desde la base del técnico de servicio. Las piezas, según sea necesario, se facturarán al precio de lista actual.
6. Al devolver artículos a LECO Corporation, en St. Joseph, Michigan, para su reparación, se debe notificar al Departamento de Servicio para que se emita un número de Autorización de Devolución de Materiales (RMA) y así garantizar el manejo adecuado de la mercancía devuelta.
7. Todos los envíos a LECO deben pagarse por adelantado. Los envíos con pago a la entrega serán devueltos al cliente.
8. Los precios y las condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso.
9. La política de LECO prohíbe proporcionar información o permitir el acceso a ella a personas ajenas a LECO Corporation
   incluyendo información confidencial de la empresa sobre nómina, personal, costos, ventas u otra información.
10. Los requisitos de entrada específicos del sitio se facturarán como un costo adicional (si es necesario).